Meest gestelde vragen

Wat is precies een preset en hoe werkt het?

Een preset is filter die je over je eigen foto kan zetten. Met slechts één klik pas je jouw eigen fotobewerking toe. 

 

Wat ontvang ik als ik een preset aanschaf?

Als je een preset aanschaft krijg je een mail met een downloadlink. Via die link kun je alle bestanden downloaden. De bestanden zijn '.dng' voor iPhone en '.xmp' voor computer en Android.

 

Met welke app kan ik de presets gebruiken?

Je kunt de presets gebruiken met de gratis 'Lightroom' app, die beschikbaar is voor zowel Android als iOS. 

 

Blijft de Lightroom app altijd gratis?

Ja, de mobiele versie van Lightroom blijft gratis. Er is wel een betaalde versie, maar voor het gebruik van de presets en alle fotobewerkingen heb je die niet nodig.

 

Is er een handleiding hoe je deze presets kan installeren?

Ja, Deze handleidingen kan je GRATIS afrekenen, dan worden deze verstuurd over de mail. https://marie-cherie.nl/products/handleiding-presets-android-iphone

 

Ik heb mijn bestanden niet ontvangen

Het kan zijn, dat de downloadlink in je spam map terecht is gekomen. Kijk deze goed na! Heb je niks ontvangen, neem dan contact op.

 

Ik kan mijn gekochte presets na het downloaden niet openen.

Stel dat je mobiel de bestanden niet rechtstreeks kan openen, probeer dan eerst naar het mapje bestanden te gaan, kies downloads, als het goed is zie je de mapjes van de presets. Deze zitten in een 'zip' map. Je moet deze dus nog 'uitpakken', zodra je dat hebt gedaan, kan je ze gebruiken.